前陣子在網路上看了一部描述諾貝爾經濟學獎得主─約翰納許生平的電影「美麗境界」,一開始對於片名實在感到好奇,再加上更早之前看過另一部電影「美麗人生」,還以為又是一部老掉牙的愛情倫理勵志片,純粹因為無聊,所以耐著性子看完整部電影,但是看完之後,不禁對電影中的描述主角─約翰納許其人其事產生好奇,尤其是對於其榮獲諾貝爾獎肯定的原創理論─賽局理論感到相當濃厚的興趣,這個名詞對於學經濟的學生並不陌生,但對於當時的我來說,卻是一個新奇的字眼,因為在我的人生中,從來只有成功跟失敗,下棋要拼輸贏,連武俠小說也說成者為王,敗者為寇,這個世界到處充滿著零和的競爭遊戲,不是贏者全拿,就是一敗塗地。而賽局理論卻告訴我們,宇宙中存在一種均衡,當達到均衡時,沒有人輸,只有雙贏,若真是如此,那不就是先哲口中的大同世界了嗎?
為了更加深入了解賽局理論,我開始上網搜尋相關的資料,然而網路上的資料相當雜亂,花了不少時間在廣闊的網海中沖浪(surf),卻還是茫然無頭緒,倒是有人推薦巫和懋與夏珍合著的「賽局高手」這本書,因為此書摒棄了艱深難懂的數學公式與經濟學理論來闡述賽局理論,反而以結合時事與生活經驗的實例來解釋理論的根本法則,堪稱初學者的入門書,所以這本書不是經濟系學生的教科書,而是一本講策略思考及商事管理的企管類書籍,這正好適合我這種喜歡輕鬆閱讀,不想思考嚴肅議題的閱書人。說實在的,讀這本書,可說是經歷了一段趣味愉快的旅程,作者雖貴為大學教授,但難得的是不犯賣弄學問的毛病,整本書翻完,看不到任何數學公式與八股的數字統計,取而代之的是一段段趣味橫生的文字,以及一篇篇結合時事的評論,透過不斷結合生活經驗的印證點出賽局理論的精髓,讀後不禁令人感到一陣恍然大悟的快感,廢話不多說,還是趕緊來分享此書的內容吧。
在解釋賽局理論之前,就不能不先說說什麼是「囚犯困境」,因為這是理論的形成根據。假設二個罪犯合謀幹了一宗搶案,警方根據線報逮到了這二人,為了讓罪犯認罪,採取了隔離偵訊的手法,並且分別對這二個人提議只要伏首認罪並供出對方就可以獲得減刑的獎勵,但如果堅不認罪,一旦被對方供出時,就必須加重其刑,事實上只要二個人都堅持不認罪,等到過了拘留期,警方就會在因為欠缺有力證據的狀況下,不得不放人,這是對二個人都有利的雙贏狀況,但是在缺乏溝通協商的狀況下,再加上出於對對方的不信任,二個人不約而同都會採取認罪的對策,也就造成了雙輸的結果,這就是落入所謂的「囚犯困境」。而賽局理論就是在研究如何突破囚犯困境,為雙方謀得最大的利益,以更達到彼此互惠互利的均衡。由此理論學說我們可以簡單的歸納出一種策略思考的方式,不管是用在企業管理,或是人際關係交流,或是貿易談判、商業競合等等…策略應用的場合,都非常的實用,是值得深入研究的課題之一。
再仔細想想,在我們的生活中,常常就因為不自覺的落入「囚犯困境」而衍生了大大小小的悲劇事件,就拿最近發生的震撼社會的情殺案件來看,案件中的女主角因為男主角的性情改變而提出分手,男主角則是因為不甘用心付出的感情付諸東流,憤而行兇殺人,事件發生後,女主角付出寶貴的生命,男主角則是啷噹入獄面對法律的制裁與良心的譴責,這又是一個兩敗俱傷的悲慘結局,其實故事原本不需要走到這一步的,如果雙方都能活用賽局理論的策略思考方式來處理感情事,也不至於走向玉石俱焚的悲劇,只要當雙方有爭執時,先想想對方想要的是什麼?或許女方要的是當初剛認識的那個溫柔體貼的深情男子,男方只要做些改變,女方就會回心轉意,而男方或許只要女方多向自己坦白表達內心的想法,避免男方總是疑神疑鬼的胡思亂想,再多想想怎麼樣才是對自己有利,對對方也有好處的做法,然後努力付諸行動實踐,自然能夠避免悲劇的發生,這些道理其實淺顯易懂,但人呀就是這麼自我,遇事只會想到自己的感受,總覺得千錯萬錯都是別人的錯,受傷難過的永遠只有自己,唉~現代人物質享受不斷的提升,但心靈的成長卻是一點都沒有長進,無怪乎愈來愈多的有識之士,開始提倡心靈革命,引導大家走向精神層次的再提升。
當賽局理論應用到生活上,就可以歸納出書中的一段話─「人生無處不權謀,生活處處是賽局」,這同時也是賽局高手這本書的核心觀念,但對於中國人來說,「權謀」二字可不是什麼好的形容詞,其實權謀沒有什麼不對,對錯是由人的動機來決定,這就像有人說動武是不好的,君子動口不動手,但是你有沒有仔細看過「武」這個字的構造呢?中國字實在很有趣,「武」這個字是由「止」和「戈」合成的,止是停止、制止的意思,而戈是一種古代的兵器,象徵干戈、爭鬥的意思,從字面來解釋就是說動武是為了停止爭端,中止戰爭的意思,只是因為動機的不同,武器到了獨裁者手中就成了砍向無辜百姓的大刀,而到了革命者的手中,卻是帶領群眾脫離苦難的聖劍,同理,權謀對我來說就是─權衡利害關係,謀定而後動的意思,別說大人行事要懂權謀,天真的小孩,不用人教,就懂得善用權謀,就拿我七歲的女兒來說好了,糖果是她的最愛,要想從她手中分得一顆糖果來嚐嚐,簡直比登天還難,所以呢我就以開玩笑的語氣對她說,如果糖果不分爸爸吃,以後就不跟她好了,沒想到這小鬼靈精竟回我:沒關係,我跟媽媽好就好了。眼看威脅沒用,我只好祭出利誘攻勢,我就對她說:如果妳現在把糖果分我吃的話,我待會再到樓下便利商店買一包巧克力給妳,如果不要,那以後都不買糖給你了。只見她小腦袋瓜轉了轉,欣然同意的分了一顆糖給我,我想她大概覺得一顆糖可以換得一包巧克力,這交易挺划算的,更何況如果我以後都不買糖的話,那她吃完了手上的糖果,以後不就沒糖吃了嗎,經過一翻權衡計算之後,還是和我分享了手中的糖果。而我們每個人在社會上行走,每天都要與其他人接觸、互動,或多或少總會遇到意見相左、想法互異的時候,當有爭執時,若不謹慎處理,就算是多年的好交情,患難與共的好兄弟,也有可能一夕變調,從此老死不相往來,如何避免人際關係的擦槍走火呢?其實避免衝突或衝動的方法很簡單,那就是凡事多想想什麼才是對雙方都有利的狀況,多體諒多包容多為對方想想,就算自己吃點虧又何妨,只要是對雙方都好的事,何樂而不為呢?如果每個人都能這樣做,那麼相信這個紛亂的世界也就可以少些紛爭,少些遺憾。
關於賽局理論的應用,我可以再舉一些較大的事件來討論,例如中油與台塑的競合關係就是一個明顯例子,當打著台塑招牌的加油站如雨後春筍的冒出來之後,也正式打破了台灣長久以來由中油獨霸的汽柴油供油市場局面,也正式形成了中油與台塑的競爭關係,初期,由於油價浮動的關係,當一方的油價明顯高於另一方時,聰明的消費者就會擠到油價較低的另一方的加油站加油,因為如此,加油站的經營者為了生存,就會祭出各種促銷花招來吸引消費者,有的就自行調降油價,甚至還揚言退出供油體系來抵制不降油價的一方,後來這二大煉油公司發現,價格的不一致,對雙方都沒有好處,慢慢就演變成今天,只要有一方調整油品價格,另一方就會跟著調,唯有如此才是對雙方都有利的情況,當雙方能夠同時取得最佳利益時,其因應策略就不會再改變,這就是所謂的「納許均衡」。
關於賽局理論的應用,我想聰明的你一定可以找到更多的例證,我就不再贅述,其實不管理論再怎麼的高深,說穿了不過是在追求一種人與人和諧共處的均衡,這有點像我們中國人講的追求應天順人,天人合一的人生境界。我想真正的賽局高手,不是在贏過對方,獨佔所有的好處,而是在可能的狀況下,謀求雙方最大的利益,營造皆大歡喜的環境。因為只有雙贏才是真正的─贏。願所有人都能達到自己的人生均衡,並共同創造和樂融融、屬於你我的美麗境界。
- Dec 25 Wed 2013 13:32
互惠雙贏的美麗境界
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